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“壯麗100年·邁入強省會——百年國企路” 濟南能源集團改革提質增效

發布時間:2021-05-07 16:57:02

作者:濟南能源集團

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日前,“壯麗100年·邁入強省會——百年國企路”走進濟南能源集團。由“汽改水”到“氣代煤”,由分散管理到“萬物互聯”,還有數以千計的“供暖管家”“藍帽子”奔走于一線……濟南能源集團走出了一條資源優化、提質增效、溫暖人心的高質量發展之路。

“一張網”聯,聯心聚力

蒸汽取暖,效率低下;燃煤取暖,烏煙瘴氣……相信這是很多上世紀以來居住在濟南的群眾,每年冬天都要頭疼的事。如今,探索高效空氣源熱泵技術,濟南能源集團按照打造可分、可組、可控,成本降低的“一張網”要求,形成了以“電廠余熱+清潔燃煤超低排放集中供暖”為主,天然氣、新能源供熱為補充的清潔供暖新模式。

這是怎樣的“一張網”?

“資源網”。供熱與民生幸福指數息息相關,濟南供熱行業原有十余家供熱企業,但因管理體制分割分治、供熱質量良莠不齊、服務水平高低不一等原因,亟需統一規劃和運營。去年9月,濟南能源集團接管辛百成公司,為相關片區群眾提供了統一和標準的供熱服務,打響了整合供熱資源的“第一槍”。

隨后,該集團推動工程、新能源從主業板塊剝離,目前已打造傳統供熱板塊、燃氣供應板塊、工程與設計板塊、新能源板塊等4大板塊。

“讓專業的人干專業的事”,集團黨委書記、董事長潘世英說,“承接4大板塊的6家二級公司,也相應規劃定位。比如,今后熱電集團定位為‘熱源公司’,追求熱源廠運營管理專業化;熱力集團定位為‘熱網公司’,實現均衡精準調網提升服務;能源工程集團打造從設計施工到運營一體化……真正讓資源可分、可組,實現國有資產布局的優化。”

堅持目標導向,集中一個拳頭“打人”,不光要蓄力,關鍵要發力。資源要做到優化配置,如何高效利用,更離不開信息化的支撐。

“信息網”。為適應形勢,濟南能源集團ERP(企業綜合資源管理系統)系統的上線,實現了NC系統、可視化平臺系統與OA系統的深度融合,一張“地圖”實現全部管理信息的可視化。

“從熱源,到熱網,再到小區、樓宇、用戶,每一戶去年的供熱數據、出現的問題,都可以在圖上顯示出來”,潘世英說。

該集團按照“萬物互聯、過程上線,實時感知、運營可視,決策智能、管控精準,風險可預警、問題可追溯”的思路,將所有管理嵌入信息化中,實現軟件管人、數據管事。

“下一步,我們將以大數據分析為支撐,繼續拓展豐富集團ERP平臺能源運行保障數據,搭建‘氣熱聯動’智能機制。”潘世英表示。

據了解,通過打造能源信息化“一張網”,該集團運營質效提升顯著。2020—2021采暖季投訴工單同比下降近四成。

“大家好才是真的好”,國有企業的改革和發展一個重要目的,是提高人民的生活水平;能源企業發展的落腳點,還是體現在為人民服務上。

“服務網”。“為人民服務”,這是政府的工作宗旨,也是濟南能源集團的工作宗旨。

集團成立以來,僅用28天時間就將464個住宅小區供熱自管站(網)、20多萬戶2000余萬平方米供熱面積納入集中供熱“大家庭”,一舉破解困擾居民幾十年的供熱遺留難題。

推行“管家式”服務,在官方網站和官方微信服務號同步上線電子地圖,實現803名“供暖管家”和整個服務片區“一圖呈現”,百姓需求“一鍵直達”。

舉眾之力支援濟南市章丘區清潔取暖“氣代煤”工程,1600名參戰人員吃住在一線,連續奮戰3晝夜……

“一張網”,整合了資源,凝聚了力量,聯通了萬物,溫暖了人心……

“濟華”求變,變則通久

山東濟華燃氣有限公司,成立于1968年,原為濟南市煤氣公司。52年的發展,見證了其能源從液化氣到焦爐煤氣,再到天然氣,燃氣能源的質變,也見證了濟南市民生活體驗的質變。

說起服務用戶,山東濟華燃氣有限公司董事長范杰民說,“燃氣的顏色是藍的,我們的‘藍帽子’也是藍的,氣通到哪兒,我們的服務就跟到哪兒……”

“藍帽子”,是濟華燃氣公司的志愿服務隊,現有注冊志愿者371名,為普通員工的自發組織。他們重點關愛老年群體,針對轄區內65歲以上空巢老人提供生活照料。2019年,“藍帽子”累計志愿服務33100小時,年人均志愿服務時長達117小時;2020年,累計排除1704處安全隱患,服務次數2300余次。

濟華的發展絕非一帆風順,經歷過數次能源改革、凈利潤率低的陣痛,經歷過企業投融資能力有限的窘境,還包括正在經歷的電力、空氣能等其他新能源侵蝕傳統的燃氣市場的緊迫形勢。

窮則變,變則通。一通地域,二探領域。

“一環一帶,互聯互通”。2015年,山東濟華燃氣首次布局“突破黃河、一環一帶”的“十三五”發展規劃,成為外環高壓管線建設發展的雛形。如今,“一環一帶、互聯互通”已成為山東濟華燃氣核心戰略布局。

“一環”,即通過高壓環網建設,輻射周邊發展。在推進基礎設施建設的基礎上,實現濟南南部、西部鄉鎮的燃氣管網覆蓋,已于“十三五”末形成;“一帶”,即突破黃河發展,沿黃河北岸形成黃河北部發展帶。

2018年,是讓濟華人記憶猶新的一年,這一年,西環工程完成穿越黃河“五十年一跨”的歷史性壯舉;濟齊天然氣高壓管道也從黃河河底36米的位置穿了過去。隨后的幾天,齊河高壓管線點火成功,點燃了兩座城市燃氣發展歷史的重要時刻。濟南市的天然氣管網通了,高中低壓管網環狀格局也成了。

“多少濟華人在這一天圓夢!我們從 ‘大明湖時代’邁向了‘黃河時代’!”范杰民說。

燃氣服務,要緊的是安全。濟華人積極探索數據領域,建立了由SCADA、GIS、TCIS3.0系統等為基礎的調度中心。

GIS系統對管網的基礎信息進行數字化管理。在應急情況下,工作人員可以通過圈選事故范圍進行關閥分析,決定需要關閉哪些閥門以及閥門關閉之后的影響;該系統還可以實現對搶險車輛的GPS定位,當發生緊急情況時快速定位,方便統一指揮。

SCADA系統,即數據監控與采集系統,可以實現遙測、遙控和遙調功能。遙測是指對管網重要節點的壓力、流量、溫度、閥門開度等進行24小時監控。遙控是場站閥門緊急控制系統。遙調是對天然氣出站壓力、流量等參數的遠程調整功能,在用氣高峰期、低峰期和其他工況需要調整的時候,工作人員可以在調度中心即可完成遠程調控。

變則通,通則久。據了解,山東濟華在2020年至2024年規劃期內,力爭成為區域標桿性綜合能源服務商。

“壯麗100年·邁入強省會——百年國企路” 濟南能源集團改革提質增效

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